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lundi 1 mars 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 1 mars 2010, 14:17 - Réglementation
Quand on recherche un nom de domaine pour un site internet, pour une boutique en ligne, on se pose généralement seulement 2 questions :
Comme nous allons l'aborder dans ce dossier préparé par Vaisonet, ces deux questions sont largement insuffisantes pour couvrir l'impact de cette décision tant sur le point du référencement que règlementairement.
lundi 22 février 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 22 février 2010, 17:46 - Référencement
Vous souhaitez faire connaitre votre site e-commerce, et pour cela, comme beaucoup de boutique, vous avez opté pour une optimisation de vos résultats dans les moteurs de recherche (SEO). L'un des critères essentiel à un bon positionnement dans un environnement concurrentiel est la notoriété d'un site internet.
Vous souhaitez drainer directement des visiteurs sur boutique en ligne, sans passer par les moteurs de recherche, seulement par le bouche à oreille ? C'est difficile car il faut les produits adaptés à une niche très spécifique, mais tout à fait réalisable. Pour un reprendre un exemple, merci Ludwig ;), si vous vendez des produits introuvables sur le marché classique, à destination de la communauté ivoirienne de France, alors il y a toutes les chances que ce qui fera le succès de votre boutique ne sera pas Google, mais le bouche à oreille, colporté par des réseaux du type Facebook.
Quelque soit votre stratégie commerciale sur Internet, il a fort à parier que la notoriété de votre marque, votre entreprise, vos produits soit essentielle.
Voici le dossier de Vaisonet pour améliorer votre notoriété sur internet.
lundi 8 février 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 8 février 2010, 17:02 - Témoignages
Voici aujourd'hui M. Montagne du site Surfone Pêche :
Pouvez vous nous présenter votre activité ?
Je n'ai pas de magasin, et mon chiffre d'affaire est uniquement porté sur la vente en ligne et les connaissances humaine que j'ai dans le domaine de la pêche.Pratiquant la technique du surfcasting depuis plus de 20 ans, et dans le domaine de la compétition je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de magasin, de site vraiment spécialisé dans cette discipline alors c'est sûr que c'est une vente ciblée, mais ma clientèle est une clientèle avertie, de passionnés, et de compétiteurs.
Si on veut avoir tout dans les trois disciplines bateau, bord (surfcasting), rivière il faudrait avoir un stock de fou c'est pour cela que les magasins ont un peut de tout et souvent rien de bien précis, pour cibler une vaste clientèle et des personnes comme moi sont obligées de faire plusieurs magasins et sites internet pour avoir les différant articles que nous avons besoin.
Est ce que la vente en ligne est votre seul canal de vente ?
Oui.
Que vous apporte une boutique en ligne ?
Le fait de vendre dans toute la France.
Qu'a fait Vaisonet pour vous ?
Le site de vente en ligne.
Quel bilan faites vous de votre site e-commerce ?
Que du positif pour l'instant une progression des ventes en ligne qui ont doublées de 2008 à 2009.
Visiter le site Surfone Pêche
lundi 1 février 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 1 février 2010, 11:53 - Logistique
Comment livrer et à quel prix ? Comment gérer la chaine logistique pour un site e-commerce ? Quelle politique commerciale pour les livraisons ?
Aucun de questions que se pose un e-commerçant, éléments de réponse avec Vaisonet dans ce dossier logistique.
vendredi 29 janvier 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le vendredi 29 janvier 2010, 09:59 - Vaisonet
Une mise à jour mineure ce matin dans le logiciel e-commerce Vaisonet, corrigeant et améliorant quelques points :
Prochainement, des exports supplémentaires seront ajoutés, notamment vers eBay.
jeudi 7 janvier 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le jeudi 7 janvier 2010, 09:04 - Formule e-commerce
Les soldes ont commencées Mercredi, c'est une période importante de l'année pour les commerçants souhaitant écouler un produit, une gamme ou une collection.
Petit manuel à l'usage du e-commerçant souhaitant faire des soldes en ligne.
Par Vaisonet - Veille ecommerce le jeudi 7 janvier 2010, 08:31 - Référencement
Un dossier du JDN : Comment optimiser le référencement naturel de son site marchand ?
Voici quelques extraits et le lien vers l'article complet.
Que référencer ?
Doit-on veiller au bon référencement de l'ensemble de ses produits ? Ou choisir ceux sur lesquels concentrer ses efforts ? Pixmania se positionne sur un million de mots clés en référencement naturel et 4 à 5 millions en référencement payant. "Nous suivons la loi de Pareto des 80-20 et nous nous focalisons sur les top mots clés qui nous apportent le plus de chiffre d'affaires", explique Ulric Jérome, directeur exécutif de Pixmania. Au total, l'e-commerçant commercialise plus de 1,2 million de références.
(...)
Sur quoi faut-il agir ?
Une fois définis les objectifs de la politique de référencement, en particulier les mots clés sur lesquels se positionner, il reste à définir les actions qui permettront d'optimiser leur référencement. Cédric Morelle remarque que depuis des années, il est connu que les méta-tags, introduits à l'époque désormais lointaine d'Altavista, ne servent pas à grand-chose. "C'était un premier axe pédagogique pour comprendre que la structure de la page est importante pour le moteur de recherche." Quand tout le monde s'y et mis, il a fallu trouver autre chose.
(...)
Actions complémentaires
De façon complémentaire, Pixmania monitore aussi la présence de son nom sur les forums, les réseaux sociaux... "Mais nous le faisons surtout dans une optique de relation client, souligne Ulric Jérome. Les conséquences sur le référencement ne sont pas la priorité de ces actions." Cédric Morelle ne partage toutefois pas cette opinion : "c'est parce que l'on en parle sur les blogs, les forums et les réseaux sociaux que les grands e-marchands comme Rue du Commerce ou La Redoute remontent dans les résultats."
(...)
Actions saisonnières
"Le mot clé 'soldes' est tellement générique qu'il est quasiment impossible d'arriver en première page des résultats d'un moteur de recherche, à moins de faire du référencement de masse ou du Google bombing, dont l'efficacité ne dure qu'un temps, ses auteurs étant souvent rapidement dénoncés à Google par la concurrence, assure Cédric Morelle. Mieux vaut donc effectuer un travail plus qualitatif.
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Bing, Yahoo et les autres
Chez Pixmania, Ulric Jérome avoue se préoccuper essentiellement du référencement sur Google. Toutefois, si le référencement est optimisé pour Google, il ne l'est pas forcément pour les autres moteurs. Si un changement dans la structure d'une page est stratégique pour améliorer le référencement sur Bing, il risque de modifier le référencement sur Google et Yahoo.
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Indicateurs de mesure
Naturellement, il est primordial de surveiller l'impact des actions menées. Le référenceur doit donc pouvoir analyser l'évolution d'un certain nombre d'indicateurs en fonction des modifications qu'il apporte aux pages du site ou à ses réalisations à l'extérieur.
(...)
Ressources et ROI
"Optimiser le référencement est un travail de fourmi, concède Ulric Jérome. Certes, le référencement naturel est gratuit, mais il demande beaucoup de ressources." L'équipe trafic de Pixmania, qui s'occupe aussi du référencement sur les comparateurs de prix, comprend 70 personnes. "Mais il faudrait aussi compter tous ceux qui ont toujours le référencement en tête dans la pratique de leur métier, comme les 40 personnes qui travaillent au webdesign."
mercredi 6 janvier 2010
Par Vaisonet - Veille ecommerce le mercredi 6 janvier 2010, 08:26 - Web-Maketing
Quelle URL afficher pour Adwords ?
Lorsque l’on monte une campagne Adwords sur Google pour Platine-Center ou pour nos clients, on se pose toujours la question : « Faut-il mettre les « www » dans l’URL affichée dans l’annonce ? »
En effet, ne pas les mettre permet de gagner de la place pour, souvent, rajouter 1 ou 2 mots clefs dans l’url affichée en vert sur Google.
Par Vaisonet - Veille ecommerce le mercredi 6 janvier 2010, 08:20 - Référencement
Google en avait fait l’annonce il y a quelques semaines via son Blog (http://googleblog.blogspot.com) « Personalized Search for everyone » il y aura une personnalisation des pages de résultats à tous les internautes, et même ceux ne disposant pas d’un compte spécifique…
il semblerait que cela soit effectif depuis quelques jours du moins j’ai noté de réels changement dans les résultats avec l’historique activé et sans…
Pour gérer votre historique web, effectuez une ou plusieurs recherches sans être loggué sur Google
En haut à droite, à coté de Paramètres de recherche – Connexion…est apparu « Historique Web »
Lire l'article sur le blog Seul Maître à bord
mercredi 16 décembre 2009
Par Vaisonet - Veille ecommerce le mercredi 16 décembre 2009, 10:32 - Référencement
Ainsi donc, Google a annoncé, il y a quelques jours de cela, que son moteur de recherche allait tenir compte des requêtes passées des internautes pour personnaliser leurs résultats. Ce qui était déjà une réalité pour les personnes logguées sur leur compte va devenir au fur et à mesure une réalité pour tous, avec un historique sur les 180 derniers jours gardé par Google grâce à un cookie.
La nouvelle est d'importance pour le petit monde du référencement, qui était, depuis des années, habitué à mesurer la qualité des actions entreprises grâce à cette notion de positionnement. Or, on s'aperçoit bien que, avec le temps, le nombre de critères qui servent aux moteurs pour personnaliser leurs résultats augmente de façon impressionnante.
Par Vaisonet - Veille ecommerce le mercredi 16 décembre 2009, 08:44 - Web-Maketing
Rubrique dédiée, moteur de cadeaux, calendrier de l'Avent, habillage festif... De nombreux sites marchands profitent de Noël pour présenter leurs articles de façon originale. Laure Sauvage et Véronique Renault, ergonomes à Benchmark Group (éditeur du JDN), en analysent dix.
lundi 14 décembre 2009
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 14 décembre 2009, 11:35 - Témoignages
Nous inaugurons aujourd'hui avec Drapazur une nouvelle catégorie dans ce blog : les témoignages clients. Régulièrement, nous ferons un focus sur l'un de nos clients afin de présenter ses activités et montrer qu'est ce que Vaisonet a pu lui apporter dans le cadre du développement de sa boutique en ligne.
Voici aujourd'hui Drapazur :
Pouvez vous nous présenter votre activité ?
Nous fabriquons des drapeaux, pavillons, écharpes, manches à air, etc ... Nos clients habituels sont les collectivités et les grandes entreprises. Nous avons ouvert le site de vente en ligne il y a quelques années pour toucher un autre type de clientèle que nous ne touchions pas auparavant : le particulier. A l'usage, nos clients sont aussi des petites entreprises, les grandes entreprises conservant plutôt le circuit commercial "traditionnel".
Est ce que la vente en ligne est votre seul canal de vente ?
Non, même si c'est un élément important, nous disposons de commerciaux terrain et sédentaires.
Que vous apporte une boutique en ligne ?
Des clients supplémentaires que l'on n'aurait pas toucher de manière classique, et un bon outil de présentation de nos produits.
Qu'a fait Vaisonet pour vous ?
La charte graphique du site internet, le référencement du site et la gestion des campagnes de liens sponsorisés, une passerelle de synchronisation des stocks entre notre ERP et la boutique.
Quel bilan faites vous de votre site e-commerce ?
Très positif. Bien sûr il ne faut pas croire que tout est acquis, la concurence est rude et il faut passer du temps sur son site pour le rentabiliser, mais c'est désormais un outil indispensable à notre activité.
Visiter le site Drapazur.com
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 14 décembre 2009, 09:55 - General
Au programme de cette interview :
jeudi 10 décembre 2009
Par Vaisonet - Veille ecommerce le jeudi 10 décembre 2009, 08:22 - Web-Maketing
Comment prendre de belles photos, essentielles pour bien vendre sur internet, voire enrichir ses fiches produits de vues en 3D ?
Par Vaisonet - Veille ecommerce le jeudi 10 décembre 2009, 08:09 - Web-Maketing
Le Marketing Comportemental possède de nos jours un intérêt primordial !
En effet, les audiences (c’est à dire les internautes) sont sur-sollicités par des messages publicitaires, souvent inadapté et inappropriés.
Le Marketing Comportemental propose donc, par la mise en place de solutions techniques abouties, de ne proposer un message publicitaire qu’aux internautes réellement susceptibles intéressés.
mardi 8 décembre 2009
Par Vaisonet - Veille ecommerce le mardi 8 décembre 2009, 11:11 - General
Google annonce les résultats de recherche en temps réel
L'article de Presse Citron
D'autres nouveautés sont apparus : la recherche vocale, une page d'accueil simplifiée, des résultats personnalisés, etc ... Le JDN dresse un bilan.
Comment bien utiliser l'affiliation ?
L'affiliation permet de rémunérer, par exemple, un site tiers qui fait un lien vers votre site en fonction des ventes réalisées. La solution e-commerce Vaisonet Prémium dispose d'un outil interne d'affiliation.
Pour en savoir plus, le dossier d'Oseox
Comment Acquérir des Liens avec une Forte Autorité ?
Ce billet fait suite à la publication de SEOmoz des Search Engines Factors 2009, un sondage soumis à 72 spécialistes SEO triés sur le volet dont Sarah Benmaza et Guillaume Bouchard de NVI . Ce sondage porte sur les facteurs qui déterminent le classement des documents sur Google. On y apprend que les liens en provenance d’un domaine d’autorité (ayant la confiance de Google) sont un facteur de plus en plus déterminant dans l’algorithme de classement.
Lire le billet de Go Référencement
Ajouter des annotations à vos courbes Google Analytics
Les annotations vous permettront, comme vous l’aurez sans doute compris, d’ajouter des commentaires quotidiens à vos courbes de statistiques Google Analytics.
Vous avez enregistré un pic de trafic suite à la publication de photos volées d’un futur produit Apple (au hasard ^^) ou à l’inverse avez subi une baisse de trafic causée par une panne de votre serveur, précisez le en créant une annotation pour le jour en question afin de vous souvenir de cet évènement lors de vos futures analyses.
lundi 30 novembre 2009
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 30 novembre 2009, 08:32 - Web-Maketing
Les ecommerçants s’intéressent de plus en plus aux médias sociaux et à l’impact qu’ils peuvent avoir sur leurs activités.
Avant de commencer à utiliser les outils sociaux et ils sont nombreux, vous devez établir une stratégie. En effet, les outils changent, évoluent, il vous faut un plan pour vous guider dans vos actions sur les médias sociaux !
Quelles sont les principales questions à se poser avant de développer une stratégie sur les médias sociaux ?
[Lire la réponse de Camille Jourdain sur son blog.|http://www.camillejourdain.fr/comment-developper-une-strategie-sur-les-medias-sociaux-en-7-etapes/|fr]
Par Vaisonet - Veille ecommerce le lundi 30 novembre 2009, 08:28
Non, ce n'est pas de l'e-commerce pour une fois, mais un coup de pouce à Chantal pour faire connaitre son projet 
Sénégazelle ?
La Sénégazelle est une épreuve de course à pied , exclusivement féminine, à allure libre, au cours de laquelle une action humanitaire scolaire est organisée. Le lieu d'arrivée de chaque étape est situé dans une école. Chaque participante s'engage à amener du matériel scolaire qu'elle distribuera elle-même aux enfants des écoles visitées.
Chantal
39 ans, mariée et maman de 3 enfants de 10, 8 et 4 ans. Née à Vaison La Romaine, où j’ai grandi, je suis garchoise depuis 11ans. Sportive mais sans prétention ni performance, j’ai commencé à courir il y a un peu plus d’un an.
jeudi 26 novembre 2009
Par Vaisonet - Veille ecommerce le jeudi 26 novembre 2009, 09:08 - Paiement sécurisé
3D Secure est un service supplémentaire permettant de sécuriser les transactions bancaires en demandant à l'internaute des informations complémentaires (date de naissance, adresse, etc ...). Le but est de limiter deux types de fraudes :
Plusieurs e-commerçants se plaignent suite au passage à 3D Secure d'une baisse dramatique du taux de conversion ! Trop de sécurité ferait-il fuir les acheteurs en ligne ?
Voici l'avis (tranché) d'Olivier Lévy :
Bon, après avoir fait mon petit sondage au fil des mois auprès de nos clients, le verdict est sans appel : 3D Secure, c’est de la merde !
Des ecommerçant qui perdent des ventes (plus de 50% la plupart du temps) et des internautes qui ne comprennent pas ce qu’on leur demandent (une date de naissance, un code secret, etc….). La chute du taux de transformation est incroyable. Et ces clients obligés de rappeler les internautes qui ne sont pas allés jusqu’au bout de la transaction…
Bref, moi, 3D Secure je n’en veux pas sur Platine-Center, c’est sûr !
Par Vaisonet - Veille ecommerce le jeudi 26 novembre 2009, 08:35 - General
Enjeu majeur de tous les sites marchands, l'abandon de panier peut se combattre de nombreuses façons. Parcours client, ergonomie, informations à communiquer... Conseils.
Lire l'article du JDN
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