mercredi 27 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mercredi 27 juin 2007 à 09:06 :: Référencement
Retour sur l'indice QDF, l'indice de fraicheur calculé par Google et pris en compte dans ses algorithmes pour élaborer son classement.
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mercredi 27 juin 2007 à 08:22 :: General
Il existe de nombreux forums sur lesquels il est possible de discuter du référencement, suivre l'actualité des moteurs de recherche ou d'obtenir des conseils.
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mercredi 27 juin 2007 à 08:19 :: Référencement
Dans une présentation d'un grand décideur de chez Google (sur le sujet "Search is a hard problem"), on apprend que 25% des requêtes effectuées chaque jour par les internautes sur Google, sont de nouvelles recherches...
mardi 26 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mardi 26 juin 2007 à 08:44 :: Référencement
Les flux RSS qu'il est coutume d'associer à la mouvance Web 2.0, ne sont pour l'heure pas de grands vecteurs de trafic Internet pour les sites selon une étude de XiTi Monitor.
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mardi 26 juin 2007 à 08:40 :: Chiffres ecommerce
Les acheteurs en ligne ont fait de Google leur moteur de recherche de choix en décembre pour effectuer les emplettes du temps des fêtes, selon une étude publiée mercredi.
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mardi 26 juin 2007 à 08:37 :: Référencement
Après Google, Yahoo, Msn Live et Ask, Exalead supporte le protocole Sitemaps.
mercredi 20 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mercredi 20 juin 2007 à 10:46 :: Chiffres ecommerce
Dans la lignée de la fin de l’année 2006, le nombre d’acheteurs en ligne en France a encore augmenté au premier trimestre 2007, avec 17,9 millions d’acheteurs en ligne, soit une augmentation de 19% en un an.
En terme de tranches d’âge, ce sont les internautes de 25-49 ans qui sont les plus adeptes : 73% d’entre eux ont déjà effectué un achat en ligne. On observe également une augmentation du nombre d’étudiants et de retraités cyberacheteurs : au 1er trimestre 2007, ils sont respectivement 47% et 49% de plus qu’il y a un an à avoir acheté en ligne.
Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, commente : « Après le boum de la fin d’année 2006, nous constatons avec satisfaction que le e-commerce poursuit sur sa lancée avec 300 000 visiteurs supplémentaires en ce début d’année. De plus en plus de personnes aux profils différents ont confiance dans ce système, ce qui montre le potentiel encore important de développement des sites de e-commerce. »
Benoît Cassaigne, Directeur du Département Internet et Téléphonie Mobile de Médiamétrie, souligne les tendances fortes: «Confiance et fidélité sont les mots clés de ce premier trimestre 2007. La première poursuit sa consolidation et a augmenté de 13% par rapport au 1er trimestre 2006. La fidélisation des visiteurs est notamment remarquable sur les 15 premiers sites de ecommerce : près de 9 visiteurs sur 10 à fin 2006 y sont retournés au premier trimestre 2007.»
Source : IE-News
mardi 19 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mardi 19 juin 2007 à 16:01 :: General
Que ce soit pour vendre en ligne ou plus simplement pour disposer d’un outil de visibilité, avoir un site Internet est de plus en plus indispensable pour les PME. Toutefois, le plus « beau » ou le plus efficace des sites ne vous servira à rien si vos interlocuteurs, vos clients potentiels n’arrivent pas jusqu’à lui. Pour assurer sa visibilité, le référencement est indispensable.
vendredi 15 juin 2007
Par Christophe - Ecommerce Vaisonet, vendredi 15 juin 2007 à 12:15 :: General
Définition
Par Christophe - Ecommerce Vaisonet, vendredi 15 juin 2007 à 11:35 :: Formule e-commerce
Si vous souhaitez créer plusieurs utilisateurs pour le back-office de votre boutique, cela est possible. Vous pouvez choisir les droits de chacun des utilisateurs. Par exemple :
utilisateur 1 : gestion des produits utilisateur 2 : gestion des commandes utilisateur 3 : tous les droits
Les différents utilisateurs sont créés par le support technique. Il faut une adresse email par utilisateur.
Par Christophe - Ecommerce Vaisonet, vendredi 15 juin 2007 à 11:23 :: Web-Maketing
Labsmedia propose un outil, léger et convivial, Clickheat, pour évaluer visuellement les zones de cliquages des pages de votre site. Voilà quelque chose d'intéressant. Clickheat sert donc à visualiser les zones les plus cliquées d'une page web. C'est fort utile pour mesurer l'impact de vos liens, voir si vos promotions attirent l'oeil, etc... Démonstration
Vaisonet installe gratuitement sur demande cet outil sur la page d'accueil de votre site.
jeudi 14 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, jeudi 14 juin 2007 à 11:18 :: General
Ce baromètre est publié par Xiti, tous les mois pour suivre les principales évolutions des parts de visites des moteurs de recherche. Vous trouverez ci-dessous celui du mois de mai 2007.
vendredi 8 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, vendredi 8 juin 2007 à 07:51 :: Web-Maketing
Selon une étude du cabinet HitWise, relayée par Techweb, plus les sites commerçants fournissent d'informations sur la Toile, concernant leur produits, plus ils ont de chances de voir des internautes acheter et retourner y faire leurs achats. Le nombre de visiteurs d'e-commerce issus des moteurs de recherche s'élève à 25% du total des visiteurs. Entre mai 2007 et mai 2006, les portails e-commerce ont vu le nombre de visiteurs provenant des moteurs de recherche augmenter de 0,7%. C'est bien entendu Google qui est en tête des moteurs de recherche ayant permis aux cyberconsommateurs d'arriver sur les e-commerces. Le géant de l'Internet compte en effet 15,6% de son trafic vers des commerces électroniques, soit 8,7% de plus que l'année dernière. 23,7% des recherches ayant mené à ces boutiques en ligne sont constituées d'un seul mot ou d'une URL. Autre phénomène à la mode, les réseaux communautaires dont MySpace, renvoient également des visiteurs. Cependant, ils ne représentent que 3,6% de l'ensemble des internautes radirigés.
Il ressort également de cet étude que l'aspect description du produit est très importante pour le cyberconsommateur et 91% des acheteurs interrogés estiment qu'il est très important de pouvoir consulter une fiche détaillée du produit. De plus, 37 % des individus ayant acheté en ligne l'année dernière ont indiqué qu'ils pouvaient visiter un site concurrent pour trouver l'information désirée et 82 % ont déclaré qu'ils retourneraient sur le site Web ayant l'information produit la plus complète tandis que 55 % vont directement sur le site du constructeur pour l'obtenir. Ces résultats sont basés sur réponses de 333 individus ayant acheté en ligne en 2006.
Par Vaisonet - Veille ecommerce, vendredi 8 juin 2007 à 07:49 :: Web-Maketing
Si vous vous lancez dans le commerce en ligne, il sera important pour vous d'attirer des clients. De même si vous possédez déjà une clientèle fidèle, vous aimeriez certainement pouvoir l'agrandir. La première solution, pour un e-commerce, est bien évidemment un référencement puissant qui vous permet de sortir en premier résultat sur les moteurs de recherches pour les mots-clés adéquats. Cependant, les moteurs de recherche ne sont pas l'unique façon d'obtenir des visites sur votre site. Les liens externes peuvent également vous amener un grand nombre de visiteurs tout comme les accès directs. Les liens externes, comme leur nom l'indique, sont des liens présents sur d'autres sites. Ceux-ci peuvent être le résultat d'un échange de liens, de publicité en ligne, de la présence d'un lien sur un forum, un blog, etc... En ce qui concerne les accès directs, il n'est pas toujours évident d'en connaitre l'origine. Celle-ci peut provenir d'une adresse tapée directement dans la barre de navigation, d'un lien présent dans un e-mail ou encore des favoris enregistrés par l'internaute. Cependant, pour un accès direct, l'internaute doit déjà connaitre votre site, sauf s'il s'agit d'une adresse présente dans un mail.
Comment optimiser cette recherche de clients ?
Comme je l'ai déjà mentionné ci-dessus, le référencement est le point principal de toute recherche de clients. Pour obtenir un bon référencement, votre boutique en ligne doit être bien construite, ne pas présenter de liens morts et surtout, posséder les balises permettant de signaler aux moteurs de recherche quels sont les mots-clés, ainsi qu'une brève description de votre site. De plus, le référencement est lié à la présence de l'adresse de votre commerce sur d'autres sites. En effet, au plus il existera des liens vers votre commerce sur des sites de qualité, et en rapport avec votre activité, au mieux vous serez référencé. La première chose à faire est donc de s'inscrire sur un maximum d'annuaires en ligne. Mais attention, certains vous demandent d'afficher un lien retour, ce qui n'est pas recommandé pour des sites d'e-commerce ou le design et l'ergonomie ne peuvent être dévalorisés par ce genre de bannières. Ensuite, outre les annuaires, il est intéressant que l'on parle de votre boutique en ligne sur d'autres sites, des forums, des blogs,... De la publicité sur d'autres sites ainsi que faire circuler votre réputation sur de forums peut-être bénéfique. En ce qui concerne Google, vous pouvez également souscrire à des annonces AdWords. Celles-ci permettent de voir la publicité pour votre commerce s'afficher en haut et à droite des résultats de la recherche pour les mots-clés que vous aurez choisis. Vous payez pour ce type de campagne, pour le nombre de clic effectué sur votre annonce, tout en vous permettant de choisir un budget maximum. Reste maintenant à pouvoir également obtenir des visiteurs directs. Certains naitront de votre clientèle fidèle qui aura retenu votre adresse, ou encore de ceux qui vous ont ajouté parmi leurs favoris. Afin de constituer des accès directs vers votre boutique, vous devez profiter de chaque occasion où vous établissez un contact avec le client. Ainsi, il sera presque indispensable d'indiquer l'adresse de votre boutique dans chaque mail envoyé, de publier des annonces ou des publicités qui mettent en évidence l'adresse du site, si vous possédez un magasin "en dur", profitez-en pour distribuer des flyers avec l'adresse du site. De même si vous accordez une interview, demandez que l'adresse de votre commerce en ligne soit spécifiée. Bien entendu, pour que l'internaute se souvienne de votre adresse, prenez soin de choisir une adresse url facile à retenir, correspondant au nom de votre boutique, évitez, bien entendu, les noms à rallonge !
jeudi 7 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, jeudi 7 juin 2007 à 08:16 :: Chiffres ecommerce
comScore, l'un des leader mondiaux de mesure d' Internet publie un audit sur les activités des Européens sur Internet. Combien de temps passé en moyenne à surfer sur la Toile ou encore quels sont les sites favoris des européens, quelques éléments de réponse à consulter ci-dessous.
Par Vaisonet - Veille ecommerce, jeudi 7 juin 2007 à 08:14 :: General
l y a une dizaine d’années, l’ e-commerce était plutôt réservé à des technophiles et se concentrait autour des achats Hi-tech (informatique, hifi, vidéo…). Mais aujourd’hui, tous les produits sont concernés par la vente en ligne (vêtement, loisirs, services et même l’alimentaire) et c’est près de 20 millions de Français qui commandent régulièrement sut Internet. C’est donc un formidable potentiel qui s’offre aux PME.
mardi 5 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mardi 5 juin 2007 à 07:12 :: General
Partout en Europe le commerce électronique se développe. Mais quels sont les facteurs clés qui influencent les consommateurs dans leurs achats de produits et de services on ou offline ? Et quel rôle y joue plus particulièrement Internet ?
Par Vaisonet - Veille ecommerce, mardi 5 juin 2007 à 07:10 :: Logistique
Premier contact réel entre le cybermarchand et son nouveau client, véhicule de l'image de marque, maillon central d'une longue chaîne logistique, centre de coût non négligeable... L'emballage retient l'attention d'une grande partie des e-commerçants.
vendredi 1 juin 2007
Par Vaisonet - Veille ecommerce, vendredi 1 juin 2007 à 09:31 :: General
L’autre jour, je faisais quelque peu le point sur le métier du webmarketing dans son ensemble. Parfois, un schéma permet de bien situer son travail, de le placer dans un contexte plus global au service de la visibilité.
Il m’a aidé à bien délimiter les interactions des champs d’expertise les uns avec les autres. L’analyse et le conseil cristallisent la colonne vertébrale d’un projet Web, dont le noyau concerne les critères internes, liés à la structure et l’arborescence. Ensuite, toutes actions de visibilité naturelle et rémunérée (critères externes) gravitent autour des préalables internes à la performance.
Légende du schéma : Le noyau d’un projet e-marketing couvre les champs d’expertise suivant : l’écriture pour le Web ou la gestion éditoriale, l’accessibilité Web, l’optimisation technique et sémantique, l’ergonomie et l’utilisabilité. Le noyau concerne les critères internes à un site Web. Les critères externes visent à promouvoir un site Web : l’affiliation ou l’externalisation de la force de vente, les liens sponsorisés, le marketing viral (et le linkbaiting), la publicité, le netlinking (qui s’assimile à un travail de RP sur le Web), l’emailing et la co-registration.
J’y ajouterais le sourcing en amont et la e-logistique en aval pour couvrir les champs d’intervention d’une boutique e-commerce.
Source : Epokhe