lundi 29 octobre 2007

Quelle fiscalité pour le e-commerce international ?

Voici un très bon article paru sur le blog Décryptages :

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Quelles mentions légales sur un site de e-commerce ?

Voici un extrait d'un très bon article paru sur le blog Décryptages :

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mercredi 24 octobre 2007

Des avatars pour augmenter vos ventes

La société allemande Yaoti propose des avatars comme celui affiché sur cette page. Certains sont gratuits, mais vous pouvez obtenir des éléments personnalisés sur commande.
Technique peu répandue sur les sites e-commerce, mais peut-être pourra-t-elle favoriser vos ventes. N'hésitez pas à faire part de vos commentaires !

Ad: Animations

Créer et animer un blog pour fidéliser vos clients

Lentreprise.com publie cet article sur les blogs d'entreprise. Sachez qu'il est tout à fait possible d'intégrer un blog à votre boutique e-commerce (blog d'un service gratuit jusqu'au blog professionnel personnalisé à vos besoins). Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter.

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Amélioration e-commerce au 3ème trimestre 2007

Au troisième trimestre 2007, les 22 sites du baromètre Acsel enregistrent une progression de 27 % de leur chiffre d'affaires par rapport au troisième trimestre 2006. Avec 14,4 millions de transactions au cours de la période, l'activité de ces marchands a connu une augmentation de 30 % sur un an.

De leur côté, les intermédiaires financiers (Atos Worldline, GCE-Newtec, Experian, Ogone et Paybox) constatent une progression de 41% du chiffre d'affaires du e-commerce pendant la même période. Principale cause de cette croissance : le troisième trimestre est propice à une augmentation du panier moyen des achats en ligne, liée notamment à l'achat de voyages et séjours de vacances.

Voir l'analyse complète du baromètre acsel sur le JDN.

mercredi 17 octobre 2007

Indice e-commerce JDN 3ème trimestre 2007

Afin d'évaluer les volumes et les revenus générés par le commerce électronique en France, Le Journal du Net a construit un indice trimestriel du e-commerce. Cet indice agrège le nombre et la valeur des paiements par carte bancaire enregistrés et validés par les services de paiements sécurisés en ligne pour le compte de e-commerçants français.

Le nombre de transactions par CB pris en compte correspond à des paiements ayant abouti, et non au nombre d'interrogations sur les serveurs de ces sociétés.

Cette seizième édition, qui couvre le deuxième trimestre de l'année 2007, présente le nombre et la valeur des paiements électroniques effectués auprès de e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par quatre acteurs : Atos Origin International France, Caisse d'Epargne, PayBox Services et Experian. Quatre acteurs qui, selon nos estimations, représentent 80 % des paiements par carte bancaire auprès des e-commerçants français.

Les chiffres détaillés.

Le spamindexing

Etre en première position sur les moteurs peut faire tourner la tête. Certains sites abusent de stratagèmes pour gagner des places face aux concurrents.
Explications sur cette technique de triche répandue par le JDN.

jeudi 11 octobre 2007

Les 5 grands types de liens

Saerchenginejournal est revenu sur les 5 grands types de liens qu'il existe parmi l'arsenal des techniques mises à disposition des Webmasters pour créer des liens sur leur site ou en direction de leur site. Un bon petit résumé.

Quels sont-ils alors? Voici la liste:

  • Les liens payants : il s'agit ici des liens sponsorisés et non de l'achat de liens, dont on sait depuis peu qu'ils sont fortement déconseillés par Google (voir l'article au sujet de l'achat de liens). Ces liens payant sont notamment utiles pour amener des internautes à acheter des produits sur votre site etc...
  • Les liens "utiles" pour mettre en valeur le contenu de votre site et amener l'internaute vers des informations à forte plus value sur votre site
  • Les liens spontanés : ce sont les liens que vous créez vers un blog ou un site qui vous a plu et que vous recommandez
  • Les liens "remarquez moi". Il s'agit des liens qui sont mis en place afin que d'autres bloggeurs vous remarquent et créé des liens à leur tour vers votre site.
  • Les liens internes. Ce sont les liens que vous placezà l'intérieur de vos articles et qui mènent vers d'autrs articles de votre site. Plus vous renforcerez le linking interne de votre site, sur des mots-clés pertinents, plus les pages vers lesquelles vous pointez auront de l'importance.

Cette liste vous permettra donc peut-être de définir les types de liens qui sont les plus importants pour vous (voire tous) et à partir desquels vous désirez construire votre stratégie de netlinking.

Un article de webmarketer-en-herbe

Les régles applicables aux ventes à distance et aux offres promotionelles

Quelles est la réglementation en matière de vente à distance et donc d'e-commerce ?
Le point, avec un dossier complet, paru sur lentreprise.com.

L'AFNIC publie un dossier sur les interactions entre les noms de domaine et le référencement

Plus que jamais, le "nerf de la guerre" en matière de succès sur internet reste la capacité des entreprises à attirer des visiteurs sur leurs sites web pour leur faire découvrir leurs contenus et/ou leurs offres commerciales. Créer du trafic est ainsi l'une des principales préoccupations des éditeurs de sites internet et cette priorité se traduit en budgets de communication spécifiques de plus en plus conséquents.

Aux actions de référencement naturel "classiques" se sont ajoutées depuis quelques années des stratégies souvent complexes d'achat de mots-clés (noms génériques ou marques) pour lesquels le site web de l'annonceur apparaît parmi les liens dits "sponsorisés".

La recherche des mots-clés les plus pertinents rejoint la démarche que tout titulaire de nom de domaine a effectuée au moment d'enregistrer son ou ses noms de domaine ; et l'on peut établir des liens immédiats entre l'achat de mots-clés dans le contexte d'une action de référencement et leur utilisation sous forme de noms de domaine.

L'AFNIC a souhaité demander à Olivier Andrieu, l'un des plus grands experts français en matière de référencement, de partager ses réflexions en la matière en rédigeant une synthèse venant compléter l'étude approfondie qu'il a publiée en mai 2007 sur la question.

Au confluent d'enjeux économiques, juridiques et techniques, les noms de domaine sont des identifiants incontournables sur internet. Mais dans quelle mesure peuvent-ils influer sur les résultats des stratégies de référencement ? Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? Les grands principes à respecter ?

Télécharger le dossier sur le site de l'afnic.

mercredi 10 octobre 2007

Tutotiel vidéo pour la création de votre première annonce Google Adwords

Vous souhaitez améliorer votre approche marketing, compléter votre référencement sur des mots clés spécifiques ?
Les liens sponsorisés peuvent vous aider. Il s'agit d'annonces, payées généralement au clic, qui s'affichent de manière sélective en fonction des mots clés saisis dans le moteur de recherche. Ces annonces existent chez tous les moteurs de recherche. Nous parlerons aujourd'hui de Google, via sa régie Google Adwords.
La formule e-commerce Vaisonet inclus pour parti la gestion de Google Adwords (informations complémentaires).
Si vous souhaitez être autonome sur ce sujet, le JDN propose un tutoriel vidéo pour créer votre première annonce Google Adwords. Voir le tutoriel.

mardi 9 octobre 2007

Référencement : avec ou sans accent ?

Mieux vaut-il optimiser son référencement avec les accents ou sans les accents ? SeeLog a mené une étude en ce sens.

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vendredi 5 octobre 2007

Yahoo! lance le ciblage comportemental en France

Après les Etats-Unis, le Royaume-Uni et l'Allemagne, Yahoo! annonce le lancement du ciblage comportemental sur le marché français. Cette nouvelle solution de publicité en ligne permet aux annonceurs de toucher les consommateurs dont les comportements récents sur Internet reflètent un intérêt marqué pour certaines catégories de produits.

Le ciblage comportemental repose sur une modélisation de données recueillies lors de sessions de surf au sein du réseau Yahoo! :

  • Publicités sur lesquelles l'Internaute a cliqué.
  • Mots clés recherchés.
  • Pages visitées.


En savoir plus : Blog Abondance

Régies d'affiliation, l'avis de vertical-crawl

Dans le cadre du comparateur de prix www.bonlot.com, Verticrawl a mené une étude sur les régies d'affiliation et leurs capacités techniques et commerciales.

Le résultat est assez étonnant et mérite d'être observé.

Lire l'article.

Balise "description" référencement

Dans les fiches produits et catégories, vous avez à disposition trois champs utiles au référencement de votre boutique ecommerce : le titre (title), la description, et les mots clés (keywords). Attardons nous aujourd'hui sur la description, grâce à des informations Google.

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Veille stratégique sur Internet

Vous voulez surveiller vos concurrents, faire une recherche sur internet ou assurer une veille thématique ?

Le blog Wizishop propose un document pdf de 9 pages donnant des astuces et modes opératoires.

Télécharger le fichier pdf

67% des internautes pratiquent le marketing viral

Faire suivre une pub vidéo à ses copains ou laisser son avis sur un produit acheté en ligne sont des comportements de marketing viral qui se sont largement répandus auprès des internautes. Les détails de cette épidémie d'après l'étude Profiling 2007 de l'Ipsos.

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Qu'est ce que le page rank ?

Vous avez souvent entendu parlé du PageRank, ou PR. Qu'est ce que c'est ?
On peut résumer cela à un indice de popularité des pages de votre site internet calculé par Google. Cet indice interviendrait dans le classement du site dans les résultats de recherche de Google.

Pour en savoir plus, voici un article complet sur le sujet.

6 facteurs-clés de succès économique d’un site web

Voici six facteurs faisant la réussite économique d'un site internet

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mercredi 3 octobre 2007

5 astuces pour améliorer son taux de conversion

Pour rentabiliser des investissements de plus en plus conséquents dans le domaine de l'acquisition de trafic, il est impératif de réaliser un important travail sur son offre et sur son site Web, étant donné que ce sont, pour les cybermarchands, les deux leviers qui leur permettront d'optimiser de leur taux de conversion.

Pour ce faire, il n'y a pas de secret selon Omniture : il faut revenir à la règle de marketing direct des 40/40/20, qui précise que la réussite d'une action dépend à 40 % du ciblage du public, à 40 % de l'offre en elle-même, et à 20 % de l'exécution créative.

Cinq clés pour adapter cet adage aux contraintes du e-commerce :

  1. Se doter d'indicateurs de performance
  2. Travailler le ciblage de ses offres
  3. Améliorer l'offre et sa présentation
  4. Optimiser le processus d'achat
  5. Tester, évaluer et améliorer


Lire ce dossier du JDN.

lundi 1 octobre 2007

Ajouter un forum à sa boutique en ligne, quelles conséquences juridiques ?

Vous pouvez adjoindre à votre site de vente en ligne un site internet comprenant un forum de discussion pour vos clients (contactez le support pour connaitre les modalités). Cela peut vous permettre de développer une interaction forte avec vos clients, mais avant de se poser la question de l'intérêt commercial d'ouvrir un forum, quelle sera votre responsabilité juridique ?

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