Améliorer son taux de conversion en rassurant des clients
Par Vaisonet - Veille ecommerce le samedi 31 mai 2008, 14:50 - Web-Maketing - Lien permanent
Vous n'êtes sans doute pas le seul à vendre vos produits sur Internet. Pourquoi l'internaute achèterait plus chez vous qu'ailleurs ? Pour le prix ? Sans doute, mais surtout parce que vous le rassurerez et qu'il pensera que l'achat dans votre boutique en ligne est un acte qu'il ne regrettera pas. Voici 8 pistes pour rassurer vos futurs clients et améliorer votre taux de conversion.
- Offrez des garanties
- Proposez des méthodes alternatives de conversion
- Une offre d’essai en préalable à l’achat
- Mon site est sur
- Affichez vos clients et partenaires de renom
- Soyez transparent sur les disponibilités et les livraisons
- Affichez de façon claire et détaillée votre produit
- Donnez les commentaires de clients
Je vous invite à lire l'article sur le sujet sur le site Innovablog.
