Revue de presse et actualités e-commerce Vaisonet

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Vaisonet - Veille ecommerce — Wed, 01 Jul 2009 15:51:00 +0200

Si vous souhaitez diffuser une information, faire partager votre point de vue, donner une astuce ou des conseils en matière d'e-commerce, voire rédiger un article de fond, le blog Vaisonet est désormais ouvert aux contributions de ses visiteurs.

Vous pouvez proposer un article qui sera publié sur ce blog dès validation par notre équipe. Voici quelques règles d'acceptation de votre billet :

l'article doit traiter d'e-commerce au sens large. Le référencement, l'e-marketing par exemple sont acceptés
si vous souhaitez citer un article publié sur un autre site web, donnez une courte description claire et précise suivie du lien
indiquez toujours vos sources et ne faites pas de copié-collé intégral
respectez le droit d'auteur pour le texte, les images et d'une manière générale, tout le contenu de l'article
l'article doit proposer une réelle information, il ne doit pas être une publicité déguisée

Prêt à publier votre 1er billet ? Contribuez !

Soldes d’été 2009

Anne — Wed, 24 Jun 2009 10:55:00 +0100

Les soldes sont attendues avec impatiente par des millions d’internautes et d’e-commerçants. L’ouverture des soldes d’été 2009, le 24 juin à partir de 08h, devrait battre tous les records d’affluence cette année.

En effet, ce canal de distribution, étant devenu aujourd’hui incontournable, 70% des internautes choisissent de profiter des soldes sur Internet majoritairement pour éviter la foule dans les magasins, pour éviter de se déplacer, mais aussi et surtout parce que les prix y sont plus avantageux et qu’il y a un plus large choix de produits. Pour ces soldes d’été 2009, les consommateurs sont déjà à l’affût et commencent à faire du repérage sur Internet. Le pouvoir d’achats étant toujours aussi faible, on peut s’attendre à un raz de marée d’internautes qui tiennent à faire de très bonnes affaires.

! Les soldes sur le net sont réglementés !

Comme les magasins physiques qui pratiquent leurs soldes en ce début d’année, de plus en plus de boutiques en ligne se tournent aussi vers cette opportunité dans le commerce, en cassant les prix, pour réaliser plus de chiffre d’affaires. Cette pratique commerciale autorisée par la loi constitue en effet une grande opportunité pour tous les vendeurs, même en ligne.

D’après les spécialistes des législations en matière de commerce, la loi française autorise bel et bien la pratique des soldes sur le net. La définition donnée par la loi est d’une part très claire là-dessus.

Articles L.310-3 et suivants du Code de commerce :

- Les soldes sont des ventes : accompagnées de ublicité "à l'extérieur du point de vente", caractérisées par un écoulement accéléré de marchandise en stock, comprenant une réduction de prix, - Les ventes au déballage réalisées dans des endroits physiques non destinés, en temps normal, à la vente au public étant complètement différent.

Arrêté du 2 septembre 1977 :

- Vise le "point de vente" ou "le lieu de vente" où aujourd'hui il est indéniable que la réglementation des soldes s'applique à Internet.

Ainsi, même sur internet, les sites qui pratiquent des soldes, doivent en principe, évoluer avec la législation de sa région ou département d’implantation, en suivant la décision départementale préfectorale qui limite les soldes à 6 semaines par an.

9 janvier 2006, le Tribunal de grande Instance de Bordeaux :

- Instaure l’application du calendrier des soldes sur Internet. - L'e-commerçant, en offrant des produits accessibles à l'ensemble des consommateurs français, doit veiller à ne proposer ces promotions qu'à partir du moment où tous les départements français sont en période de soldes.

! Quelques règles de base s’appliquent encore aux soldes sur le net !

Ainsi, « les marchandises vendues en soldes doivent avoir été proposées à la vente et payées depuis au moins un mois à la date de début de la période légale des soldes », « les annonces publicitaires doivent respecter les termes de l'arrêté 77-155/P : toute publicité faite hors des lieux de vente (bannières, liens sponsorisés) doit préciser l'importance de la réduction soit en valeur absolue, soit en pourcentage par rapport au prix de référence, les produits ou services ou les catégories de produits ou services concernés, les modalités suivant lesquelles sont consentis les avantages annoncés (notamment la période pendant laquelle le produit ou le service est offert à prix réduit), lorsqu'elle est faite sur les lieux de vente (sur le site marchand), l'affichage des prix doit faire apparaître, outre le prix réduit annoncé, le prix de référence ».

! Respect des dates !

Rappelons que la notion de “soldes” vise une opération de réduction de prix de marchandises (voire de vente à perte), accompagnée de publicité. Il est interdit de proposer ces réductions avant le début officiel des soldes, que la vente se déroule sur Internet ou dans un point de vente physique. Par principe, e-commerçants comme commerçants traditionnels peuvent précéder ou accompagner l'opération de soldes d'une campagne publicitaire : affiches, tracts, spots télévisés ou radio, vitrines, etc. La publicité doit comporter la date de début de l'opération et, si celle-ci ne concerne pas la totalité des produits de l'établissement, la nature des marchandises sur lesquelles porte l’opération.

! Une assise territoriale !

La vente sur Internet est désormais dotée d'une assise territoriale : le vendeur virtuel s'adresse à l'ensemble des consommateurs sur le territoire français et doit en conséquence respecter toute la réglementation qui en résulte. Le critère retenu implicitement par le tribunal de Bordeaux est donc la localisation du consommateur, à l'exclusion de celle du siège social ou de l'établissement du vendeur virtuel. Enfin, pendant les soldes, certains commerçants pratiquent la politique du “ni repris, ni échangé”. Cette règle est valable en magasin, excepté dans le cas où l'article acheté présente un défaut, mais elle ne s'applique pas à l'achat en ligne. En effet, une commande sur Internet relève de la vente à distance et le consommateur a toujours le droit de retourner le produit dans le délai de rétractation de sept jours après réception.

Source : www.relationclient.net - www.sitemaster.fr - www.ecommercemag.fr

Comment faire mes soldes avec la solution e-commerce Vaisonet ?

- La gestion des promotions (soldes) est disponible à partir de la formule standard de la solution e-commerce Vaisonet.

- Mode d’emploi, pour créer vos soldes :

1. Cliquez sur l’onglet « Boutique », « Catalogue », « Promotion ».

2. Cliquez sur « nouveau produit ».

3. Choisissez le produit que vous souhaitez solder, le prix promotionnel, (vous pouvez entrer un pourcentage ou un prix dans le champ prix remisé, par exemple : 20% ou 49.99 €) et la date d’expiration de la promotion, « Insérez ».

4. La promotion apparaît alors dans le menu, avec le prix avant et le prix promotionnel. Attention, vérifiez que le statut est « actif », pour qu’il soit visible sur votre boutique.

5. Sur votre boutique la promotion apparaitra alors sous cette forme là, dans le box « PROMOTIONS ».

Pour des soldes sur mesure, merci de contacter le support technique.

Intégrez les comparateurs de prix dans votre stratégie Webmarketing

Vaisonet - Veille ecommerce — Tue, 23 Jun 2009 11:51:00 +0200

Que vous soyez Bricks and Mortar (vendeur en boutique), Bricks and Clicks (vendeur en boutique qui crée sa boutique en ligne), Clicks and Mortar (e-commerçant qui s'installe pignon sur rue), Pure Player (commerçant qui réalise 100% de son chiffre d'affaires sur Internet) ou même Absolute Player (activité totalement dématérialisée sur un modèle 100% Internet sans stock ni distribution physique), alors vous désirez peut-être développer votre activité sur le Web en augmentant vos ventes auprès d'un certain type de clientèle. Dans cet esprit, il vous sera quasiment obligatoire de passer par les comparateurs de prix dans votre stratégie.

Par la nature même du trafic qu'ils sont amenés à générer sur les sites marchands (hyper qualifié et prêt à acheter), ils représentent une alternative au moins aussi efficace que Google Ads et Google AdWords.

Vous l'aurez bien compris, les comparateurs de prix semblent indispensables dans la stratégie que doit employer un site e-commerce pour se faire connaitre et améliorer ses ventes, car les comparateurs de prix peuvent être assimilés à des apporteurs d'affaires. Mais pour vivre, ces comparateurs ne peuvent être gratuits. Ou ne peuvent vivre sans publicité...

Lire la suite sur le blog d'Arkantos

16 outils bien pratiques pour créer une fiche produit

Vaisonet - Veille ecommerce — Tue, 16 Jun 2009 15:26:00 +0200

Voici quelques logiciels très pratiques pour créer les fiches produits de votre boutique en ligne :

Pour retoucher les photos :

Adobe Photoshop, le plus célèbre (payant)
Corel Paint Shop Pro, le chalenger (payant)
TheGimp, logiciel libre (gratuit)

Pour redimensionner, apposer un filigrane, une bordure, etc ... le tout en batch, c'est à dire traiter plusieurs images en une seule fois :

Border Maker (gratuit),
Irfran View (gratuit).

Logiciels tout simplement indispensables pour ne pas mettre des fichiers de plusieurs Mo issus d'un appareil photo numérique, lorsqu'une très belle photo produit ne devrait pas faire plus de quelques centaines de Ko. En plus ils sont relativement simple d'utilisation, même s'ils sont par défaut en anglais.

Pour le dessin vectoriel :

Adobe Illustrator, le plus célèbre (payant)
Corel Draw, le chalenger (payant)
Inkscape, logiciel libre (gratuit)

Pour créer un document PDF, comme une fiche technique :

Adobe Acrobat, le logiciel d'origine (payant)
PDFCreator, une alternative crédible (gratuit)

Besoin de 3D ? Un logiciel puissant, pas forcément simple d'apprentissage : Blender (gratuit)
Besoin d'une police originale ? Pourquoi pas votre écriture ? Fastidieux, mais efficace : YourFont

Pour faire du montage vidéo :

Windows Movie Maker (gratuit, livré avec WIndows XP et Vista)
Virtual Dub, logiciel libre (gratuit)

Pour retoucher la bande son :

Audacity

Pour convertir en ligne des vidéos, des images, du son : http://media-convert.com/convertir/

N'hésitez pas à proposer vos outils !

Ce que les internautes attendent de l'e-mail marketing

Vaisonet - Veille ecommerce — Tue, 16 Jun 2009 11:56:00 +0200

Quels contenus attendent les internautes européens, d'Amérique du Nord ou d'Asie ?
Quels objets de message attirent le plus leur attention ?
Pourquoi se désabonnent-ils ?

Une étude d'Epsilon fait le point sur :

L'e-mail : un moyen de communication privilégié par rapport à la messagerie instantanée, le SMS
L'e-mail remplace les autres supports du marketing
Le spam reste le type d'e-mails le plus reçu
L'expéditeur d'un message est plus important que son objet
Les promotions continuent à attirer les internautes
Les internautes réceptifs à la reconnaissance de leur fidélité
La sécurité, premier frein à la transformation
Le spam
Motifs de désabonnement

Lire le dossier sur le JDN.

Le SEO toujours plus fort que le autres techniques de webmarketing

Vaisonet - Veille ecommerce — Tue, 16 Jun 2009 10:51:00 +0200

Selon la dernière étude e-marketer le référencement naturel se révèle être la meilleure technique pour générer des ventes sur Internet. Il faudrait que les sociétés de référencement fassent un peu plus la publicité sur ce type d’étude qui crédibilisent leur belle profession. Surtout que cette étude démontre que les annonceurs vont augmenter leur budget de 40% dans les 6 prochains mois !!!

Lire un extrait traduit de l'anglais sur Moteurzine.
L'article original, en anglais sur emarketer.

Voir les articles sur le référencement présent sur ce blog.
Et aussi le référencement avec le logiciel e-commerce Vaisonet.

Ouverture du centre de formation vidéo Vaisonet

Vaisonet - Veille ecommerce — Fri, 12 Jun 2009 16:39:00 +0200

Retrouvez toutes nos vidéos de formation, progressivement mise en ligne : http://www.vaisonet.com/e-commerce/formation-en-ligne/index.html

Voici la dernière vidéo expliquant le fonctionnement avancé du système de commande des boutiques en ligne.

Garanties de prix : elles ne remplacent pas une proposition de valeur unique.

Tsi - e-commerce — Mon, 08 Jun 2009 17:44:00 +0200

Alors que je ne conseillerais jamais l’argument « les prix les plus bas » comme proposition unique de vente, je ne peux m’empêcher de remarquer que beaucoup de commerçants utilisent la garantie du meilleur prix ou même une garantie à 110% pour convaincre les clients d’acheter chez eux et non chez la concurrence. Je me risquerais à dire que les garanties de prix ne sont plus des propositions de valeur uniques, mais des propositions de valeur très communes !

Définissions d’abord les différentes notions :

Prix bas : le commerçant propose en général des prix inférieurs à ceux des autres commerçants en ligne, ou inférieurs aux prix des produits en magasins. Ex : Amazon, Wal-mart, Tigerdirect, Overstock,…

Garantie du prix bas ou garantie du meilleur prix : le commerçant accepte de s’aligner avec les prix d’un concurrent si le client trouve le même produit à des prix inférieurs chez la concurrence. Des restrictions sont souvent imposées : les prix affichés les plus bas, marché national uniquement, en ligne uniquement, produits en stock uniquement, numéro de modèle identique, …

Garantie de prix à 110% : le commerçant promets des prix inférieurs de 10% (ou de X%) à ceux d’un concurrent avant ou après la vente.

Avantages et inconvénients de l’alignement des prix

Ces stratégies indiquent au client que vous n’allez pas les arnaquer sur les prix et que vous allez accepter au moins les demandes d’alignement sur les prix d’un concurrent, chose que le client espère habituellement. Et la plupart des commerçants pensent de toute façon que le client est trop paresseux pour se lancer dans la comparaison de toutes les boutiques.

Elles permettent également de réduire les retours de produits, même si la plupart des stratégies que j’ai pu voir limitent en fait l’alignement des prix à l’avant-vente. Lorsqu’Amazon a arrêté sa politique d’alignement de prix, ce client a tout simplement retourné son produit.

Mais il y a beaucoup plus d’inconvénients que d’avantages, y compris :

1. l’interruption du processus de vente. Le risque est que le client ne revienne plus jamais.

2. Si vous encouragez les clients à aller chercher ailleurs, vous prenez le risque de leur faire découvrir un concurrent avec des frais de livraison plus faibles, un meilleur choix de produits, un site plus facile à utiliser, de meilleurs prix en général, et une vraie proposition de vente unique (et intéressante) ; ou encore le risque qu’ils découvrent le produit dans un vrai magasin.

3. Si vous vous contentez de vous aligner sur le prix du concurrent, pourquoi est-ce qu’ils n’achèteraient pas directement chez lui ? Cela évite au client de devoir vous contacter et d’attendre que vous acceptiez de vous aligner sur ce prix.

4. Consulter les demandes d’alignements de prix, vérifier manuellement les prix de la concurrence et répondre aux demandes prend beaucoup de temps et de ressources à votre service client.

5. Vous poussez vos clients à se focaliser sur les prix plutôt que sur la valeur et le service que vous leur offrez.

6. Vos conditions générales de vente doivent être très précises – mais de toute façon le client ne les lira jamais et ne les comprendra jamais.

7. Dans la situation économique actuelle, beaucoup de boutiques ferment ou sont obligés de sacrifier les prix sur leur produit d’appel. D’autres vendent également des produits remis à neuf (reconditionnés) sans que le client ne comprenne qu’ils sont différents des produits neufs.

8. Votre taux de conversion (retour sur investissement) sur les différents canaux marketings va être difficile à estimer. Vos Adwords peuvent peut-être vous attirer beaucoup de trafic qui s’en vont ensuite (pour comparer les prix ailleurs) puis retournent comme trafic direct, ou par l’utilisation de favori ou d’autres recherches par mots-clés. La plupart des logiciels analytiques créditent le dernier referral de ce trafic, ce qui a comme résultat que vous ne pouvez pas évaluer normalement le succès des mots-clés qui ont fait venir le client en tout premier lieu (sans l’aide de logiciels spécialisés ou de modifications au logiciel). Pareil pour les emails/bannières/affiliés/autres canaux marketings.

Beaucoup de commerçants vont s’aligner sur le prix du concurrent uniquement avant la vente, mais cela pose le problème des clients mécontents lorsqu’ils vont trouver un prix inférieur après avoir acheté chez vous et qu’ils vous demandent quand même un réajustement du prix. Au moins le client est-il content en cas de réajustement postérieur de prix (et si vous vous servez d’un à-valoir, cela peut l’inciter à revenir ou au moins à apaiser son énervement). On ne touche pas à l’attribution de votre conversion, et votre vente est garantie – elle a déjà eu lieu.

Qu’en est-il des garanties de prix à 110% ?

D’un point de vue économique, cette garantie est plus intéressante. En théorie, si les détaillants ne veulent pas bouger sur leur prix, ils devraient tous avoir une garantie à 110%. Cela encourage les concurrents à ne plus abaisser leur prix étant donné que cela ne fera qu’encourager le client à acheter chez un commerçant qui promet de «battre» ce prix. Si tous les commerçants adoptent la garantie à 110% et maintiennent les prix au prix de vente conseillé, tout sera nivelé sur le secteur – personne ne prendra le risque d’abaisser ses prix.

Evidemment, cette théorie n’est pas parfaite. Elle suppose que le client connaisse tous les prix et toutes les garanties de tous les commerçants. Et nous savons que la plupart des produits vont inévitablement se vendre en solde. A moins que les commerçants ne se réunissent alors et ne s’entendent sur un calendrier de remises, il y aura des différences de prix.

Il y a quelque chose de psychologiquement fort au sujet d’une garantie de prix à 110%. Ce n’est pas un simple alignement sur les prix, c’est une déclaration : « nous accordons tellement de valeur à vos activités que nous ne vendrons pas à rabais ». Elle répond à cette inquiétude : « Et si je trouve moins chez ailleurs ? » et vous garantit que « nous prendrons soin de vous ».

La garantie de prix à 110% présente par contre un inconvénient majeur : vous pouvez vous faire avoir par des revendeurs qui vont trouver un prix extrêmement bas, acheter tout votre stock avec la remise ainsi accordée et le revendre sur eBay à leur profit. Ajoutez-y la livraison gratuite et vous perdez gros. Croyez-moi, ce genre de choses arrive.

Garanties de prix – ils ne remplacent pas les propositions de valeur uniques

Proposer un alignement des prix ou un prix moins cher que ceux de vos concurrents présente des atouts psychologiques certains. C’est un composant du service client. C’est une question de loyauté. C’est un élément de votre proposition de valeur, si vous offrez une telle garantie.

Mais il y a énormément de raisons pour ne pas les utiliser.

Que vous décidiez d’y recourir ou pas, il est important de comprendre que l’alignement des prix ne remplace pas une proposition de vente unique ou une proposition de valeur unique. Et ne confondez pas non plus proposition de valeur unique et slogan/devise !

Traduction de l'article suivant : http://www.getelastic.com/price-match-guarantees/

Les regards peuvent nuire à l’efficacité de votre design

Tsi - e-commerce — Mon, 08 Jun 2009 17:27:00 +0200

Lorsque vous utilisez un personnage humain dans une campagne d’email, d’affichage, de bannière ou de landing pages, est-ce que cela améliore ou pénalise l’ergonomie, la persuasion et la conversion ?

Les recherches effectuées par des spécialistes d’oculométrie (Eye tracking, mouvements des yeux) de chez Bunnyfoot et Think Eyetracking montrent que les regards du personnage ont une influence sur vos mouvements d’yeux.

Bunnyfoot, sur GrokDotCom:

Think Eyetracking, sur GrokDotCom:

Lorsqu’on effectue des tests par email, on se préoccupe souvent des variables telles que l’objet du message, les titres, la date/heure de réception, les offres, les boutons d’appel à l’action, les prix ou les produits mis en avant. Mais, comme Bryan Eisenberg le suggère, vous devriez également considérer le regard du personnage comme une variable à tester.

Ou le « regard dans la direction contraire » :

J’ai trouvé ces résultats fascinants, mais j’aimerais que les études d’oculométrie comparent les cas où le personnage regarde de face/ regarde le produit mis en avant/ regarde un bouton d’appel à l’action, et mette cela en relation avec les impacts réels sur la conversion et sur la valeur moyenne ou le revenu moyen d’une commande.

Traduction de l'article http://www.getelastic.com/eye-tracking/

Top 5 des erreurs des spécialistes en référencement

Vaisonet - Veille ecommerce — Mon, 08 Jun 2009 17:06:00 +0200

Voici le Top 5 des erreurs des référenceurs :

Erreur 1 en référencement : Echanger des liens avec des sites qui n’ont rien à voir avec votre thématique.
Erreur 2 en référencement : La “Link to all at least” attitude
Erreur 3 en référencement : Obtenir trop de liens sur les annuaires
Erreur 4 en référencement : Trop se concentrer sur les meta-tags
Erreur 5 en référencement : Penser que le référencement fait tout

Lire l'article complet

Optimisation du référencement selon Google

Vaisonet - Veille ecommerce — Mon, 08 Jun 2009 10:22:00 +0200

Google publie au format pdf et en français, son guide officiel pour l'optimisation du référencement.

A lire dès que l'on souhaite travailler le référencement de sa boutique e-commerce !

http://www.google.fr/intl/fr/webmasters/docs/search-engine-optimization-starter-guide-fr.pdf

Attention au Registre Internet Français

Vaisonet - Veille ecommerce — Wed, 20 May 2009 09:48:00 +0200

Voici une alerte transmise par domainesinfo.fr : http://www.domainesinfo.fr/actualite/1879/attention-au-registre-internet-francais.php L’escroquerie à l’annuaire se poursuit. Si vous recevez un courrier du Registre Internet Français. Méfiez-vous.

Nous avons déjà évoqué la démarche frauduleuse du Registre Internet Français qui par l’intermédiaire du courrier ci-joint incite les propriétaires de .FR à s’inscrire gratuitement à un annuaire non officiel.
En réalité l’abonnement est payant et coûte plus de 960 euro !
Cette société n’a bien sûr rien à voir avec l’AFNIC, seul registre officiel du .FR.

10 outils gratuits pour suivre et optimiser votre référencement

Vaisonet - Veille ecommerce — Wed, 20 May 2009 09:45:00 +0200

Suivi des backlinks, du PageRank, des balises meta ou des référeurs, comparaison de mots clés ou d'expressions, indices de visibilité... Les outils pour suivre ses positions dans les moteurs et mieux connaître les sites concurrents sont nombreux. En voici une dizaine particulièrement efficaces.

Voici 10 outils pour utilisateurs avertis, présenté par le JDN :

Majestic-SEO
LinkDiagnosis
Iwebtool
SearchStatus
Google Webmaster Tools
Google Trends

Lire l'article

Plugin DotClear 2 anti-flood et anti-aspirateur

Vaisonet - Veille ecommerce — Tue, 19 May 2009 11:35:00 +0200

Ce blog utilise DotClear 2, comme les lecteurs avertis l'auront peut-être remarqué. Comme tout blog, et d'une manière générale comme tout site web, ce blog est visité par des robots afin de trouver et d'utiliser des failles potentielles pour spammer les commentaires, repomper le contenu, trouver des problèmes de sécurité. Des prefetchers ou proxys peu scrupuleux peuvent visiter votre site.

Pourquoi est ce un problème ?

En l'absence de problème de sécurité, ces robots s'ils sollicitent trop le serveur, peuvent l'écrouler et le rendre indisponible aux vrais utilisateurs. Donc vous devez sur-dimensionner votre serveur car ces robots demandent trop de ressources à votre serveur.

Un serveur bien configuré doit pouvoir supporter cela, grâce à des systèmes de cache côté serveur et la surveillance des connexions grâce aux pare-feu, routeurs, modules apache. Ces outils se basent sur les connexions faites au serveur Apache. Or, fournir une image ou une page php ne demande pas les mêmes ressources, et ces robots demandent que des pages php pour passer sous les seuils des outils serveurs :(

Côté applicatif, en l'occurrence ici DotClear, un système de cache est nécessaire mais parfois non suffisant. J'ai donc développé un plugin qui fait office de disjoncteur.
Si le blog est floodé, inondé de requêtes sur les pages php, le plugin retourne une erreur 503 (Service indisponible). Le système de notation peut également bloquer les aspirateurs de site, basé sur leurs comportements (et pas leur user-agent).

On ne peut plus déposer d'extension sur le site DotClear depuis quelques temps, aussi je propose cette extension ici, en espérant qu'elle soit utile à la communauté DotClear.

N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires et avis sur ce plugin pour aider à l'améliorer !

Mise à jour le 30/06/09 Voici la version 0.4, qui permet d'affiner le scoring et éventuellement recevoir un email d'alerte. Cela se configure la section du plugin dans "about:config".
Le plugin n'utilise plus les sessions pour stocker les informations, mais la base de données. Ainsi, le plugin fonctionne même avec les "vrais" robots ou proxies qui n'acceptent pas les cookies.
Mise à jour le 01/07/09 Suite à quelques retours, le projet est désormais publié sur Google Code pour une maintenance plus facile, et pourquoi pas participative.
C'est l'occasion de mettre en ligne une nouvelle version (0.5) permettant aux sites peu fréquenté de toute de même purger la table MySQL stockant les IP.

Téléchargement du plugin

Auto-entrepreneur et e-commerce

Vaisonet - Veille ecommerce — Fri, 15 May 2009 12:36:00 +0200

Vous souhaitez vous lancer dans l'e-commerce avec le statut d'autoentrepreneur ? Vaisonet vous propose des conditions préférentielles.

Qu'est ce que le statut d'auto-entrepreneur ? Quelques éléments :

La forme juridique est obligatoirement "Entreprise Individuelle" sans capital minimal et avec responsabilité illimitée de l'exploitant, mais avec des avantages spécifiques :

Dispense d'inscription au Registre du Commerce et des Sociétés RCS ou au Registre des Métiers RM
Application du régime fiscal et social des micro-entreprises
Création et radiation simplifiées et rapides (Par Internet notamment)
Extension aux biens fonciers bâtis et non bâtis à usage non-professionnel (en plus de sa résidence principale) de la possibilité de les rendre insaisissables par acte notarié
Pas d’autorisation administrative nécessaire pour utiliser son domicile situé en tant que local professionnel

Le statut d'autoentrepreneur est soumis à un plafond de chiffre d'affaires :

80 000 euros HT pour une activité commerciale,
32 000 euros HT pour les prestations de services.

Charges sociales :
Suit le régime micro-social (régime micro-entreprise) avec prélèvement libératoire trimestriel ou mensuel (au choix) basé sur le CA :

12% pour une activité commerciale
21,3% pour une activité de prestations de services

Aucune déduction de frais ou de charges n'est possible.

Fiscalité :
Étant obligatoirement sous le régime fiscal de la micro-entreprise l'autoentrepreneur n'est pas soumis à la TVA.

Si la condition de revenu maximum du foyer fiscal est remplie, prélèvement libératoire trimestriel ou mensuel (au choix) bésé sur le CA :

1 % pour les activités commerciales
1,7 à 2,2 % pour les prestations de services

Aucune déduction de frais ou de charges possible pour l'application de ce pourcentage.

Le statut d'autoentrepreneur vous permet donc de créer votre boutique en ligne en toute légalité si vous n'êtes pas commerçant ou une société commerciale.

En tant qu'autoentrepreneur, vous souhaitez vous lancer dans l'e-commerce en créant votre boutique en ligne, Vaisonet vous aide en vous proposant des conditions préférentielles jusqu'au 31/12/09.
En effet, vous toute souscription à n'importe quelle formule de notre logiciel e-commerce, Vaisonet vous offre 25% de durée en plus.
Par exemple, pour un abonnement d'1 an, vous obtiendrez 3 mois gratuits à la fin de votre contrat, soit 15 mois pour le prix de 12. Bien sûr cela est également valable pour les abonnements à notre solution e-commerce mensualisés.

Comment profiter de cette offre promotionnelle ?

C'est simple, commandez le pack que vous souhaitez, créez votre boutique en ligne, et faite nous parvenir les documents justifiant que vous êtes autoentrepreneur, l'augmentation du forfait ecommerce sera alors automatique !

Comment réussir ses ventes croisées (cross selling) ?

Vaisonet - Veille ecommerce — Fri, 15 May 2009 07:26:00 +0200

"Vous voulez ces chaussures, mais avez-vous du cirage ?"

Pour les professionnels, un principe fondamental doit guider le site qui se met au cross-selling : le service apporté au consommateur.
Choix des produits, de l'emplacement, pièges à éviter...

Tous les conseils du JDN pour réussir ses ventes croisées.

290 templates disponibles sur la solution e-commerce Vaisonet

Vaisonet - Veille ecommerce — Tue, 12 May 2009 16:26:00 +0200

C'est désormais plus de 290 templates qui accompagnent la solution e-commerce Vaisonet 4.0. Si avec ces templates pré-établis vous ne trouvez pas votre bonheur (!), il est toujours possible de créer votre design personnalisé, propre et unique !

Recrutement commercial sédentaire

Vaisonet - Veille ecommerce — Thu, 07 May 2009 16:31:00 +0200

Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons un(e) commercial(e) sédentaire. Vous aurez en charge la prospection et la fidélisation des clients dans nos deux secteurs d'activités :

le développement et les services autour des sites e-commerce (cible B2B),
la fabrication et la commercialisation d'articles de pavoisement (cibles B2B et collectivités).

Vous travaillerez en autonomie et en collaboration avec les attachés commerciaux dédiés à chacune des activités.

Votre profil :

Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle réussie dans la commercialisation de produits et/ou services auprès des professionnels et/ou des collectivités,
Vous maitrisez l'outil informatique : traitement de texte, tableau, email, internet,
Autonome et rigoureux.

Salaire fixe + chèques restaurant + primes sur objectifs.
Durée : 35 heures / semaines
Lieu : Vaison la Romaine
Déplacements : occasionnel

Candidature : envoyez CV, lettre de motivation et prétentions par email à rh AT vaisonet POINT com

Découvrez les derniers templates

Anne — Thu, 07 May 2009 16:23:00 +0100

Ca y est, les derniers templates de bases de la solution e-commerce Vaisonet sont arrivés. La solution compte donc aujourd'hui 15 templates gratuits, découvrez ci-dessous les images.

Article 7 : L'affiliation

Anne — Wed, 06 May 2009 15:46:00 +0100

L'affiliation est une technique marketing permettant à un web marchand de diffuser son catalogue de produits sur des sites Web affiliés. C’est à la base, un partenariat entre un site ayant du trafic (l'affilié) et un autre ayant du contenu à vendre ou à promouvoir (l'affilieur).

I.Historique :

L’affiliation est apparue en 1996 aux Etats Unis avec le programme d'affiliation Amazon, c'est en effet ce dernier qui a eu pour la première fois l'idée de rémunérer d'autres sites pour promouvoir ses livres. Pour augmenter le trafic et donc le chiffre d'affaires des sites de commerce électronique, certains marchands ont proposé à des webmestres dont les sites étaient bien positionnés sur les moteurs de recherche d'afficher leurs produits en échange d'une commission sur les ventes générées. Depuis lors, toutes les grosses enseignes commerçantes sur internet ont suivi avec le succès que l'on connait.

* L'affiliation peut se présenter et se mettre en place sous différentes formes :

Vous pouvez mettre en place votre programme d'affiliation interne ou passer par des plateformes d'affiliation. Un affilié qui rentre dans un ou plusieurs programmes d'affiliation touche en général un pourcentage des ventes réalisées sur le site de l'affilieur.

* Rechercher une affiliation :

Pour rechercher une affiliation et trouver "LE" programme qu'il vous faut, il faut cibler votre recherche suivant plusieurs critères : Tous les critères de recherche peuvent être combinés les uns aux autres. Par défaut, si vous n'effectuez pas de ciblage, toutes les possibilités sont sélectionnées.

Par catégorie :

Art et culture,
Immobilier,
Internet et informatique,
Shopping / famille/ Déco,…

Par type de rémunération :

Formulaire,
Clic
Pourcentage
Fixe,…

Par service :

128b.com
AffiliateVista
Webgains,…

Par format de bannières :

120x120,
250x250,
320x180,….

Des plateformes d'affiliation mettent en relation des annonceurs avec les webmestres organisent la technique. Il existe aussi des plateformes plus spécialisées.

II. 5 plateformes d'affiliation à la loupe :

Et bien d’autre : AffiliPUB, Cashtrafic, Commission Junction, Directive Pub, Effiliation, TradeDoubler,…

III. Les types de rémunération :

# Affiliation avec rémunérations de type "Pourcentage" :

Affiliations plateformes :

Exemple :

Affiliations directes :

Exemple :

# Affiliation avec rémunérations de type "Lead" (formulaire remplis) :

Affiliations plateformes :

Exemple :

Affiliations directes :

Exemple :

# Affiliation avec rémunérations de type "Fixe" :

Affiliations plateformes :

Exemple :

Affiliations directes, par rubrique/catégorie :

Exemple :

# Affiliation avec rémunérations au "Clic" :

Affiliations plateformes :

Exemple :

Affiliations directes, par rubrique/catégorie :

Exemple :

(Source : Rentabilisez.com)