Améliorer son taux de conversion
Soumis par MigraBot le ven, 04/01/2008 - 11:25
Selon une étude d'ElasticPath, voici les critères permettant d'améliorer le taux de conversion :
- Le processus d’achat doit comporter entre 2 et 3 pages.
- Les frais de livraison doivent être estimés (+100%)
- Les ventes croisées (+30%)
- Indication de la politique des retours produits
- Proposition de moyens de paiement alternatifs
- Absence d'une barre de naviagtion dans le processus d'achat
- Affichage d'un numéro de téléphone, d'une adresse physique
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