Entrepreneurs, faites le choix de l'économie numérique.

Vaisonet est un centre de compétences TPE informatique et conseiller IT dans le cadre du programme Passeport pour l'économie numérique

Selon la convention établie avec le ministère des petites et moyennes entreprises, de l'artisanat et des professions libérales, Vaisonet, en accompagnement son offre ecommerce, respecte un engagement éthique et de service au public, caractérisé par :

• une écoute et des conseils clairs et explicites adaptés à l’offre,
• un accompagnement personnalisé sur l’ensemble des démarches (personnel
  qualifié et interlocuteur privilégié)
• des conseils et des dispositifs techniques garantissant une sécurité maximale
  d’utilisation et l’utilisation la plus « en confiance » possible,
• une déontologie exemplaire, en matière de politique de prix et de conditions
  de vente.

 

Vaisonet s’engage à des obligations de transparence, de justesse de l’information sur les délais de livraison, de respect de la loi sur l’économie numérique dans le cas des ventes en ligne, de qualité de service et de fonctionnalités offertes, de pédagogie et de respect des consommateurs.

 

Nos prestations de services dans le cadre du passeport pour l'économie numérique incluent le conseil, la vente, la livraison, l'installation, la mise en service, l’accompagnement de formation et de perfectionnement à l’utilisation, une formule d'assistance et de maintenance, une formule de location évolutive.

L'offre ecommerce Vaisonet est proposée dans le cadre du programme Passeport pour l'économie numérique.

 

En tant que conseiller informatique et Télécoms, Vaisonet fournit une prestation de conseil et d'assistance aux TPE, et dans ce cadre veille plus particulièrement à :
• Aider la TPE à disposer des bons outils ;
• Transformer l'informatique et les Télécoms en un véritable levier de performance ;
• Garantir une éthique, un référentiel de services et de solutions spécifiques à cette cible (coût des prestations, qualité des intervenants…) ;
• L'aider à maîtriser ses coûts et ses investissements ;
• Assurer la montée en compétence de ses utilisateurs ;
• « Éduquer » sur l'apport et le rôle d'un Référent informatique et Télécoms (une dimension qui dépasse la simple prestation de dépannage).
Il doit en conséquence savoir assurer directement les services et être en mesure d'identifier et de proposer les bons intervenants pour offrir les services tels que définis dans le tableau figurant dans le document "services proposés par les conseillers I&T".

 

Plus d'informations sur le passeport pour l'économie numérique.