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Comment améliorer les marges d’un site e-commerce ?

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Etude d’un cas pratique

Tout comme n'importe quelle activité, une boutique en ligne va chercher à avoir les meilleures marges possibles. L'intérêt est évident : être plus compétitif, plus rentable, mais comment faire ?



Une voie facile et pourtant sous-estimée est l'optimisation des achats que cela soit des produits finis (activité de négoce) ou des matières premières (artisanat / industrie). Tout commence par analyser et comprendre son activité avec une bonne granularité, de la vision globale jusqu'à une vision produit par produit :

  • Quelle est la saisonnalité de chacun des produits ?
  • Quelle est la fréquence d'achat ?
  • Quel délai de réapprovisionnement ?
  • Quel doit être le seuil de réapprovisionnement ?

 
Le but, en répondant à ces questions est de réduire au minimum la valeur du stock immobilisé. Moins de stock = plus de trésorerie et donc moins de charges bancaires et plus de marge.

Voyons comment faire cela dans une entreprise puis appliquons cela à l'e-commerce avec un cas pratique.

 


Utiliser un logiciel de gestion commerciale pour améliorer ses marges


Cas pratique avec EBP Gestion Commerciale

Explication de Régis LOUTZEK, de la société Evogest

 

Toute PME aujourd’hui se doit de produire des documents commerciaux (devis, commandes, BL ou encore factures) et gérer des bases de clients, articles etfournisseurs.

 

Vous pouvez alors passer par un tableur, qui engendre de passer beaucoup de temps à la création des formules, des différents tableaux, beaucoup de ressaisie, aucune redondance d'informations, beaucoup de sources d’erreur et ne respecte pas l’article A-47 A-1 du LPF (Livre des Procédures Fiscales).

 

EVOGEST à choisit d’intégrer les solutions de gestion de l’éditeur Français EBP respectant la législation en vigueur et qui permettent une vraie gestion de fichiers (clients, articles, fournisseurs), des documents d’achats et de ventes, de stocks, de relances/trésorerie, de transfert en comptabilité et surtout d’analyse et pilotage de votre société.

 

Vous en sortirez assez facilement des indicateurs clés de ventes comme votre marge, CA, commissionnements des commerciaux en fonction des périodes choisies ou encore des indicateurs concernant les stocks comme les stocks à dates (réels ou virtuels),votre Pump, vos inventaires tournants et le multi-dépots.

 

La gestion commerciale se place comme le noyau central du système informatique permettant l’envoi du catalogues articles de votre gestion vers votre site web, l’envoi des comptes clients avec leurs conditions tarifaires et la réception des commandes issues de votre site. Aucune ressaisie, réduction du risque d’erreur, gain de temps de traitement, facturation automatique et transfert vers la compta.

 

L’outil indispensable à une bonne gestion d’une PME alliant ventes internet et ventes classiques.

 

Lier e-commerce et gestion commerciale

 

Très bon CMS e-commerce, Prestashop est surdoué en webmarketing nativement mais n'est pas doté de vrais outils de gestion permettant d'optimiser la valeur immobilisée du stock. On pourrait la même chose de Magento, Woocommerce ou Thelia. La solution est de coupler logiciels e-commerce et de gestion commerciale avec une passerelle pour avoir le meilleur des deux mondes.

 

Est ce rentable ?

 

EBP Gestion commerciale monoposte avec contrat d'assistance est à 1020 € HT, passerelle e-connecteur installée, configurée, avec contrat d’assistance sera à 918 € HT, Économiser annuellement 15% sur ses achats en B2C est plutôt courant.
Prenons une marge faible, enfin cela dépend du secteur bien sûr, de 20% :
On gagne 15% x 20% = 3% de marge en plus.

Si le site e-commerce fait 10 000 € de CA par mois, EBP + E-connecteur sont amortis en 6 mois, juste sur une amélioration des marges, sans compter le temps gagné !
 

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