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L’évolution des pratiques d’achats en ligne sous Covid-19

D’un côté, l’institut d’études international YouGov a réalisé une étude[1] sur l’impact de la Covid-19 sur les comportements d’achats des Français. Publiée le 25 février 2021, elle révèle que 9 Français sur 10 ont commandé un produit sur Internet au cours de l’année 2020, un phénomène qui a naturellement dopé la livraison à domicile… De l’autre côté, l’étude de NextContent et Médiamétrie s’est intéressée à l’impact de la crise sanitaire sur le commerce B2B et ses influences sur les pratiques et politiques d’achat.

Pourquoi Le Commerce B2B Omnicanal Est Fait Pour Vous?

Que vous soyez fabricant,distributeur,grossiste,ou détaillant,votre expérience clientèle va vous différencier de vos concurrents et vous assurez une viabilité sur le long-terme.Dans le B2B, adopter une approche centrée sur le client est impératif.Cela nécessite de rencontrer vos clients où ils souhaitent,quand ils souhaitent et comment ils le souhaitent.

Étendre son influence à l'international avec WooCommerce

La transition numérique s’est grandement accélérée avec la crise de la Covid-19 : à l’heure du premier confinement en mars 2020, beaucoup d’entreprises se sont tournées vers le e-commerce pour tenter de survivre. Aujourd’hui, près d’un an plus tard, la nécessité d’une présence digitale reste impérieuse, mais réclame la mise en place de moyens pour développer correctement sa boutique en ligne en France comme à l’international…

Préparer L’E-Commerce Post-Covid

Comme vous le savez le Covid-19 a chamboulé notre vie et ce n’est pas prêt de s’arrêter du moins pour un certain temps.

Le shopping en ligne est le parfait exemple de comment les choses ont changé et ce de différentes façons. 

Si vous avez l'impression que Shopify a largué d'énormes bombes pratiquement chaque semaine maintenant, vous avez raison !

Et qui aurait cru qu’au Royaume-Uni,le supermarché exclusivement en ligne,Ocado,vaut désormais plus que les épicerie traditionnelle Morrisons,Sainsbury et Marks & Spencer combinées.

Les réseaux sociaux, nouveaux canaux de vente du e-commerce

Selon une étude Shopper Observer Havas Paris de 2017, 25 % des Français aimeraient pouvoir acheter directement via les réseaux sociaux[1]. Si l’on segmente la population et que l’on se concentre sur les jeunes, cette proportion atteint les 45 %. Dès lors, nul doute que ces canaux doivent être exploités dans le processus de vente d’un site e-commerce. Encore faut-il les choisir correctement en fonction de son secteur d’activité.

Découvrez les aides financières à la digitalisation de votre entreprise !

La pandémie de la covid-19 a considérablement accéléré la transformation digitale des entreprises : si certaines d’entre elles disposaient de fonds propres pour entamer ce virage, d’autres ont été freinées pour des questions de budget. Heureusement, des aides financières sont désormais accessibles – que ce soit à l’échelle nationale ou régionale – pour les aider à franchir le pas. Passage en revue.

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