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Rester dans les clous de la loi "Informatique et libertés"

Fichiers non déclarés, manque d'information des clients... La société Leclerc Arcydis a écopé, fin mars, d'une amende de 30 000 euros par la CNIL pour avoir enfreint à la loi Informatique et libertés de 1978 (fichiers non déclarés, manque d'information des clients). Rappel des règles de base.

Les autres informations de la fiche produit

Au delà du caractère obligatoire de certaines informations, la réflexion doit porter sur les informations nécessaires aux consommateurs et favorisant la décision de mise en panier d’achat. Comme cela a été évoquée précédemment, il n’existe pas de fiche produit type ou de liste d’informations types à faire figurer sur la fiche produit. Chaque univers d’activité et chaque type de produit nécessite une réflexion préalable sur les informations à fournir aux acheteurs potentiels.

E-commerce : un premier semestre sur les chapeaux de roue

Le e-commerce se porte bien. Au cours du premier semestre 2007, la progression des ventes en ligne atteint 37 %, pour un montant total estimé à 7,8 milliards d'euros, selon les derniers résultat du baromètre réalisé par la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad) et Médiamétrie//Netratings.

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Le référencement : être visible sur le web

Que ce soit pour vendre en ligne ou plus simplement pour disposer d’un outil de visibilité, avoir un site Internet est de plus en plus indispensable pour les PME. Toutefois, le plus « beau » ou le plus efficace des sites ne vous servira à rien si vos interlocuteurs, vos clients potentiels n’arrivent pas jusqu’à lui. Pour assurer sa visibilité, le référencement est indispensable.

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