Revue de presse et actualités e-commerce Vaisonet

Aujourd'hui d'autres moyens de présentation de vos produits sont possibles.

Les panneaux flottant sont des fenêtres qui s'ouvrent afin d'agrandir la photo du produit choisi à la place de la traditionnelle popup. Ils sont dynamiques, innovants, sympathiques et surtout plus modernes.

Ils sont accessibles dans le cadre d'une personnalisation du design du site, avec le logiciel e-commerce Vaisonet. Pour toute information, n'hésitez pas à nous contacter.

Le m-commerce est une forme spécifique l'e-commerce destiné plus spécifiquement aux terminaux mobiles tels que les PDA et les smartphones.
Avec les démocratisations des offres internet mobiles d'Orange (avec l'i-phone notamment), SFR avec illmythics, ou encore Bouygues Télécom (i-mode, Blackberry), de plus en plus d'internautes ont accès à Internet sur un écran à taille réduite.

C'est un succès au Japon qui pourra arriver en France, canal de vente supplémentaire pour l'e-commerçant, le m-commerce deviendra un moyen complémentaire à sa boutique en ligne classique pour toucher ses clients.

La solution e-commerce Vaisonet propose désormais en standard sur la version Premium une version mobile m-commerce du site.

Si vous souhaitez créer plusieurs utilisateurs pour le back-office de votre boutique, cela est possible. Vous pouvez choisir les droits de chacun des utilisateurs. Par exemple :

• utilisateur 1 : gestion des produits
• utilisateur 2 : gestion des commandes
• utilisateur 3 : tous les droits

Les différents utilisateurs sont créés par le support technique. Il faut une adresse email par utilisateur.

Quand vous accédez au back-office, la saisie du mot de passe est sécurisé à l'aide d'une connexion SSL. Le certificat SSL a été créé pour le serveur où est hébergé le site (à savoir www.vaiso.net), et non votre adresse personnelle. Cela ne remet en rien la sécurité de connexion à votre back-office, cependant certains navigateurs internet peuvent émettre une alerte. Vous pouvez ne pas en tenir compte pour la connexion à votre back-office.

Il faut tout d'abord créer un fichier vidéo flash pour le streaming. Un excellent tutoriel est présent sur le site du journal du net.

Le streaming est un principe utilisé principalement pour l'envoi de contenu en « direct » (ou en léger différé). Très utilisé sur Internet, il permet de commencer la lecture d'un flux audio ou vidéo à mesure qu'il est diffusé. Il s'oppose ainsi à la diffusion par téléchargement qui nécessite par exemple de récupérer l'ensemble des données d'un morceaux ou d'un extrait vidéo avant de pouvoir l'écouter ou le regarder.

Une fois les fichiers flv et swf générés, éditez votre fiche produit, positionnez le curseur au point d'insertion et cliquez sur le bouton "Insérer une animation Flash" (le f dans un rond bleu).

Cliquez sur l'onglet "Upload" et envoyez sur le serveur les fichiers flv et swf générés. Attention ces fichiers doivent faire 2 Mo maximum. Cliquez ensuite sur l'onglet "Info", puis sur le bouton "Parcourir le serveur" et sélectionnez le fichier swf. Validez vos choix en cliquant sur "Ok".

Votre boutique peut vendre des produits virtuels comme des fichiers informatiques ou des chèques cadeaux. Ces produits n'étant pas expédiés physiquement l'étape d'expédition dans le process de paiement n'apparait pas. Tout produit est considéré comme virtuel si le poids est zéro.

Si votre produit n'est pas virtuel, indiquez son poids.

Si vous n'avez pas configuré les modes d'expédition, la boutique ne peut pas savoir comment expédier le produit. Les commandes restent donc bloquées à l'étape "expédition".

Si vos utilisez un mode d'expédition spécifique tel que les points relais (kiala par exemple), Vaisonet peut intégrer gratuitement ces modules (sauf contraintes techniques spécifiques).

Oui, l'installation est effectué gratuitement par les techniciens Vaisonet.

ll faut souscrire au préalable un contrat auprès d'un prestataire (votre banque ou des prestataires tiers) puis demander au support technique sa mise en service (celle ci est gratuite). Le support est à même de vous conseiller sur le choix d'un prestataire de paiement sécurisé en fonction de vos besoins. Vaisonet peut également vous fournir les coordonnées des spécialistes VAD de votre banque en cas de besoin.

Si vous souhaitez intégrer ces paiements par carte cadeau, contactez le support technique, l'intégration sera gratuite sauf si des contraintes techniques spécifiques sont nécessaires.

Tous. Vous pouvez utiliser les chèques, les virements, les paiements par carte bancaire, les paiements par chèques cadeaux, les paiements par carte cadeaux, les cartes privatives, le contre-remboursement, le prélèvement, etc ... Attention, il faut la plupart du temps souscrire un contrat auprès d'un prestataire spécifique, tel qu'une banque.

Pour la mise en service de ces modules, demandez au support technique (installation gratuite)

Tout à fait. Vous pouvez avoir un site web (présentation, page d'introduction, etc ...) dans lequel s'intègre votre boutique. Le lien accueil dans la barre de navigation de votre boutique renvoi alors vers ce site.

Ceci est inclus dans l'offre e-commerce Vaisonet. L'hébergement de ce site peut-être fait sur notre plate-forme technique.

Pour plus d'information sur la mise en place de ce service, contactez le support technique.

Si vous souhaitez créer plusieurs utilisateurs pour le back-office de votre boutique, cela est possible. Vous pouvez choisir les droits de chacun des utilisateurs. Par exemple :

utilisateur 1 : gestion des produits utilisateur 2 : gestion des commandes utilisateur 3 : tous les droits

Les différents utilisateurs sont créés par le support technique. Il faut une adresse email par utilisateur.