Prendre rendez-vous pour l’installation de votre logiciel E-connecteur par un technicien Vaisonet

Vous avez commandé une prestation d’installation du logiciel E-connecteur par un technicien Vaisonet, vous allez pouvoir sur cette page, choisir la date d’installation selon nos disponibilités respectives.

Lors de ce rendez-vous, nous procéderons à :

     

      • l’installation du logiciel E-connecteur,

      • le paramétrage à partir des éléments fournis,

      • la configuration de base, d’usage courant chez nos clients,

      • le lancement des diagnostics automatiques d’E-connecteur,

      • la formation à l’utilisation du logiciel.

    Vous devrez lancer le logiciel de téléintervention suivant sur le poste où devra être installé le logiciel E-connecteur : https://www.splashtop.com/fr/downloads#sos sur la session administrateur.

    Tout rendez-vous non annulé ou non honoré sera facturé.

    Si vous ne respectez pas l’un des prérequis obligatoires (ou si ceux-ci sont erronés) bloquant ce rendez-vous, si les rendez-vous ultérieurs nécessaires seront décomptés de votre forfait « Contrat Temps Passés ».

    Nous vous recommandons d’inviter vos prestataires web et gestion commerciale, a minima sur la première partie du RDV.

    Lors de la réservation du rendez-vous d’installation, vous devrez nous fournir l’ensemble des prérequis techniques nécessaires, comme les accès au webservice du site ou à la gestion commerciale. Ces informations sont indispensables, elles nous permettent de préparer l’installation en amont.

    Attention, vous êtes responsables de la validité et la bonne fonctionnalité de ces éléments ! Et comme il est d’usage, nous vous recommandons de travailler dans un environnement de préproduction strictement identique à votre environnement de production et de disposer des sauvegardes, restaurables, nécessaires.

    Choisissez le lien de rendez-vous en fonction de votre CMS et de votre gestion commerciale :

    Pour Prestashop

       

        • avec Sage 50,

        • avec Wavesoft,

        • avec QuadraFact.

      Pour WooCommerce

         

          • avec Sage 50,

          • avec Sage 100  SPC

          • avec Wavesoft,

          • avec QuadraFact.

        Pour Shopify

           

            • avec Sage 50,

            • avec Sage 100  SPC

            • avec Wavesoft,

            • avec QuadraFact.

          Pour Magento

             

              • avec EBP Desktop (installé chez vous),

              • avec EBP SaaS (hébergé par EBP),

              • avec Sage 50,

              • avec Sage 100 Desktop (installé chez vous)

              • avec Sage 100 SPC

              • avec Wavesoft,

              • avec QuadraFact.

            Pour le webservice universel Vaisonet

               

                • avec EBP Desktop (installé chez vous),

                • avec Sage 50,

                • avec Sage 100 Desktop (installé chez vous)

                • avec Sage 100  SPC

                • avec Wavesoft,

                • avec QuadraFact.