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Démonstration gratuite

À partir de : 672,00€ HT / année et des frais d’inscription de 2117,00€

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Les informations techniques (configuration, prérequis, paramétrage, …) sont disponibles dans notre base de connaissances.

Notre offre inclus :

Durant tout votre abonnement, vous bénéficiez du logiciel E-connecteur, utilisable sur votre poste.

Parce que votre CMS e-commerce peut être mis à jour ou bien votre logiciel de gestion commerciale, notre offre inclut les mises à jour E-connecteur afin de conserver le bon fonctionnement de votre passerelle.

Si vous avez une question, notre service client peut vous répondre par email et par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.

L’ “onboarding” consiste à un accompagnement en visioconférence pour vous aider dans votre paramétrage de l’e-connecteur.
Il s’agit, au travers de trois réunions d’une heure chacune, de vous aider dans la configuration et la maitrise de l’outil.

Dans ce cadre, nous vous apporterons les conseils ainsi que les écueils à éviter afin que vous configuriez correctement votre e-connecteur.
Nous pourrons aussi répondre à vos questions techniques dans le cadre de cet échange privilégié.
 
Les différents points abordés lors de la prestation d’onboarding sont :
  • Les points d’attention relatifs à la configuration de votre CMS (site e-commerce) et de votre gestion commerciale
  • Le fonctionnement de notre e-connecteur et l’accès aux bases documentaires
  • La validation de votre configuration au travers de nos outils de diagnostics et les éventuels conseils pour résoudre les éléments bloquants.
 A l’issue de cet onboarding, nous validerons ensemble le bon fonctionnement de votre connecteur via l’outil de diagnostic.
Ceci concrétisera et finalisera la prestation .
Ceci validera également votre accès à nos services support produit e-connecteur.
 
Nota Bene :
Des connaissances informatiques sont requises pour l’installation du e-connecteur dans son environnement.
A titre d’exemple, vous devez notamment avoir
  • les droits d’administration sur les machines,
  • maitriser l’environnement Windows,
  • connaitre le fonctionnement et les paramétrages de sa gestion commerciale 
  • maitriser votre environnement e-commerce
 Ces mêmes connaissances sont nécessaires pour bénéficier efficacement de la prestation d’onboarding.

 

Si vous préférez une installation clé en main, nos solutions d’installation sont disponibles.

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Il est possible d’interfacer n’importe quel site e-commerce.
Qu’il s’agisse de Joomla Virtumarkt / Hikashop, Drupal Commerce, Thelia, Peel, Opencart, Xcart, Zencart, osCommerce et même des solutions propriétaires grâce à notre webservice universel.

Votre agence web devra intégrer sur votre site e-commerce un webservice répondant aux spécifications techniques du lien précédent. Cela permet d’adapter la passerelle à vos besoins. Par exemple, un cas d’utilisation de Drupal Commerce par rapport à un autre CMS est sa capacité de personnalisation des produits. Il n’est donc pas possible de vous fournir un webservice packagé, prêt à l’emploi. C’est là qu’intervient votre agence web en intégrant le webservice : Votre agence implémente le site web, Vaisonet est en charge des transferts de données, votre prestataire informatique est en charge de votre logiciel de gestion commerciale.

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