Les informations techniques (configuration, prérequis, paramétrage, …) sont disponibles dans notre base de connaissances.
Notre offre inclus :
Parce que votre CMS e-commerce peut être mis à jour ou bien votre logiciel de gestion commerciale, notre offre inclut les mises à jour E-connecteur afin de conserver le bon fonctionnement de votre passerelle.
Si vous avez une question, vous avez accès à notre base de connaissances et notre service client peut vous répondre, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30, hors jours fériés.
L’assistance est disponible à partir du moment où vous avez un logiciel E-connecteur installé et configuré. Le support ne peut pas se substituer à une prestation d’installation. Pour connaitre tous les détails de notre assistance utilisateur, consultez cette page.
Nous mettons à votre disposition un capital d’heures qui pourra être utilisé à votre convenance pour des actions qui ne seraient pas couvertes par notre assistance utilisateur ou par une installation. Par exemple :
Ce capital d’heures, renouvelable automatiquement, est utilisable sans limite de temps.
Si vous préférez une installation clé en main, nos solutions d’installation sont disponibles.
L’installation par Vaisonet consiste à :
La solution de gestion commerciale WaveSoft a spécialement été conçue pour les TPE, PME/PMI, des secteurs du négoce de gros, de détail, des services et de l’industrie.
Les points forts de Waveosoft ? Modularité et personnalisation.
Réputé pour sa puissance, sa flexibilité, sa robustesse, Magento est une solution phare pour réaliser un site e-commerce d’ampleur. Il fait désormais parti de la galaxie des logiciels Adobe.
Grâce à e-connecteur, vous pouvez relier EBP, Sage, Wavesoft a votre site e-commerce. E-connecteur pour Magento est issu d’un partenariat entre Occitech, agence spécialisée Magento et Vaisonet.
Nos passerelles sont compatibles Magento 1 et 2.
Nos principales passerelles
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