Les informations techniques (configuration, prérequis, paramétrage, …) sont disponibles dans notre base de connaissances.
Notre offre inclus :
Parce que votre CMS e-commerce peut être mis à jour ou bien votre logiciel de gestion commerciale, notre offre inclut les mises à jour E-connecteur afin de conserver le bon fonctionnement de votre passerelle.
Si vous avez une question, vous avez accès à notre base de connaissances et notre service client peut vous répondre, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30, hors jours fériés.
L’assistance est disponible à partir du moment où vous avez un logiciel E-connecteur installé et configuré. Le support ne peut pas se substituer à une prestation d’installation. Pour connaitre tous les détails de notre assistance utilisateur, consultez cette page.
Nous mettons à votre disposition un capital d’heures qui pourra être utilisé à votre convenance pour des actions qui ne seraient pas couvertes par notre assistance utilisateur ou par une installation. Par exemple :
Ce capital d’heures, renouvelable automatiquement, est utilisable sans limite de temps.
Si vous préférez une installation clé en main, nos solutions d’installation sont disponibles.
L’installation par Vaisonet consiste à :
La solution de gestion commerciale WaveSoft a spécialement été conçue pour les TPE, PME/PMI, des secteurs du négoce de gros, de détail, des services et de l’industrie.
Les points forts de Waveosoft ? Modularité et personnalisation.
WooCommerce est le plugin de référence du CMS le plus utilisé au monde, WordPress. Cette extenstion ajoute des fonctionnalités e-commerce à votre site web. Vaisonet E-connecteur est compatible depuis les versions 2.3 de Woocommerce.
Le logiciel se connecte directement via le webservice Woocommerce, gage de simplicité, de pérennité et de fiabilité. Vous n’avez pas de plugin supplémentaire à ajouter, vous activez l’API Woocommerce native.
Nos principales passerelles
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